Kundenzufriedenheit messen und steigern
Autor
Ewald Bauer, Nigel P. Beckett, Hubert Bieletzki
Gebundene Ausgabe
Erschienen / Verlag
2002-11 Luchterhand Verlag GmbH
Professor
Prof. Dr. rer. pol. Armin Töpfer
Autor
Ewald Bauer, Nigel P. Beckett, Hubert Bieletzki
Gebundene Ausgabe
Erschienen / Verlag
2002-11 Luchterhand Verlag GmbH
Professor
Prof. Dr. rer. pol. Armin Töpfer