Qualitätsmanagement für Dienstleistungen. Grundlagen, Konzepte, Methoden
Autor
Manfred Bruhn
Gebundene Ausgabe
Erschienen / Verlag
2006 Springer, Berlin
Professor
Prof. Dr. Manfred Bruhn
Autor
Manfred Bruhn
Gebundene Ausgabe
Erschienen / Verlag
2006 Springer, Berlin
Professor
Prof. Dr. Manfred Bruhn