"Kunden helfen Kunden" als Methode der Kundenintegration bei Serviceleistungen: Theoretische und empirische Analyse mit Empfehlungen für den Einsatz ... (Salzburger Managementstudien)

Autor
Marcus Stumpf, Regina Braun

Broschiert

Erschienen / Verlag
2015-04-01 Fachhochschule Salzburg Betriebswirtschaft

Professor
Prof. Dr. Marcus Stumpf

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