Der Kunde als Dienstleister. Von der Selbstbedienung zur Co-Produktion
Autor
Oskar Grün, Jean-Claude Brunner
Gebundene Ausgabe
Erschienen / Verlag
2002-09-25 Gabler
Professor
o. Univ.-Prof. Dr. Oskar Grün
Literatur
Der Kunde als Dienstleister. Von der Selbstbedienung zur Co-Produ...
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