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Studiengang Details

Customer Journey Management (Certificate Program)

Fact sheet

Abschluss
Zertifikat

Unterrichtssprache
Deutsch

Fachrichtung
Marketing

Schwerpunkte
Management, Marketing

Studienart
Berufsbegleitendes Studium

Standorte
Krems

Kontakt

Ansprechpartner
Angela Schmelz
Organisationsassistenz
Anschrift
Universität für Weiterbildung Krems
Zentrum für Spezielle Betriebswirtschaftslehre
Dr.-Karl-Dorrek-Straße 30
3500 Krems
Österreich
Gestalten Sie erfolgreiche Kundenerlebnisse! Dieses CP vermittelt Wissen und praxisorientierte Fähigkeiten, um die gesamte Customer Journey erfolgreich zu gestalten. Durch die Verknüpfung von Theorie und Praxis in den Bereichen Touchpoint, Omnichannel und Digital & Mobile Marketing bereiten wir Sie optimal auf die Herausforderungen des modernen Marketings vor. Die Teilnehmenden erlernen, wie sie Marketingkanäle integrieren und automatisieren können, um eine konsistente und ansprechende Kommunikation sicherzustellen.

Flexibel zum Studienabschluss mit Stackable Programs
Nach diesem Certificate Program können Sie anschließend in das MSc, MBA oder MBA Professional-Studium einsteigen, sofern die Zulassungsvoraussetzungen erfüllt sind. Die davor absolvierten Programme werden dabei inhaltlich und finanziell dem Studium angerechnet.

Voraussetzungen / Zulassung

  • Abgeschlossene Ausbildung auf mindestens NQR-Niveau IV oder
  • mehrjährige einschlägige Berufserfahrung

Wichtige Termine

Start: Sommersemester 2026

Kosten und Gebühren

EUR 2.250,--

Dauer des Studiums

1 Semester, berufsbegleitend

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