Der Kunde als Dienstleister. Von der Selbstbedienung zur Co-Produktion
Autor
Oskar Grün, Jean-Claude Brunner
Gebundene Ausgabe
Erschienen / Verlag
2002-09-25 Gabler
Professor
o. Univ.-Prof. Dr. Oskar Grün
Autor
Oskar Grün, Jean-Claude Brunner
Gebundene Ausgabe
Erschienen / Verlag
2002-09-25 Gabler
Professor
o. Univ.-Prof. Dr. Oskar Grün