Kundendienstmanagement
Autor
Volker Harms
Taschenbuch
Erschienen / Verlag
1999-09 NWB Verlag
Professor
 Prof. Dr. rer. pol. Volker Harms
Autor
Volker Harms
Taschenbuch
Erschienen / Verlag
1999-09 NWB Verlag
Professor
 Prof. Dr. rer. pol. Volker Harms