Fachartikel
Grundlagen des E-Commerce in der Tourismuswirtschaft

Grundlagen des E-Commerce in der Tourismuswirtschaft

1. Überblick: Tourismuswirtschaftliche Leistungs- und Wertschöpfungsprozesse und informationstechnologische Strukturen

2 Global-Distribution-Systems (GDS)
Internationale tourismuswirtschaftliche Kommunikations- und Reservierungssysteme zum Reisevertrieb über Reisemittler

3 GDS-Dienste und IT-Systeme der Reisemittler zur vollständigen Integration der Leistungsprozesse

4 IT-Systeme des Reiseveranstalters zur vollständigen Integration der Leistungsprozesse

5 Grundlagen des Internets zur tourismuswirtschaftlichen Kommunikation und zum Reisevertrieb

6 Virtuelle Reisemittler und Reiseveranstalter durch Internet-Booking-Engines (IBE)

7 Business-Travel-Management-Systeme