Fachartikel
Sales Management im Luxussegment

Sales Management im Luxussegment

Die Rolle des Sales Managers in Luxusgüterunternehmen

Die Aufgabenfelder des Sales Managers in Luxusgüterunternehmen, wie auch seine Anforderungen in diesem sensiblen Segment, unterscheiden sich wesentlich im Vergleich zu denen eines gewöhnlichen Sales Managers. Denn nicht nur die Erwartungen an die hochwertigen Produkte sind für Kunden essentiell. Es wird auch die Einhaltung strenger Kriterien von diesem anspruchsvollen Klientel vorausgesetzt, um einen exzellenten Service zu gewährleisten.
Der vorliegende Artikel setzt sich mit den Grundlagen und den Besonderheiten des Sales Managements im Luxussegment auseinander. Des weiteren behandelt dieser Artikel zusätzlich die überaus wichtige Segmentierung der Kunden, sowie das Informationsmanagement, welches ein bedeutendes Tool für den Sales Manager darstellt.