Wissensreport "Online-Markenführung 2001"
Die Studie des Instituts für Marketing der Universität der Bundeswehr Hamburg beschreibt auf anschauliche Weise Anforderungen, die das Internet an die Markenführung stellt
Die Markenführung im Internet weist sowohl bei etablierten Unternehmen der "Old Economy" als auch bei Internet-Startups teilweise deutliche Defizite auf. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie "Online-Markenführung 2001. Reality-Check und Handlungsempfehlungen für Entscheider", die das Institut für Marketing der Universität der Bundeswehr Hamburg unter Leitung von Prof. Dr. Claudia Fantapié Altobelli jetzt herausgegeben hat.
Zu diesen Defiziten gehören vor allem eine unzureichende Integration der Markenauftritte in die Unternehmensauftritte, ein geringes Bemühen um die Abstimmung der internationalen Auftritte sowie eine insgesamt mangelnde Partnerintegration, vor allem wegen fehlender Dialogmöglichkeiten bei den Web-Auftritten.
Gegenstand der im Zeitraum von April bis Juni 2001 durchgeführten empirischen Studie ist zum einen, inwieweit Unternehmen verschiedener Branchen der "Old Economy" ihren Webauftritt in den klassischen Kommunikationsmix integrieren. Die Erhebung wurde unter den 500 umsatzstärksten deutschen Anbietern von Konsum- und Gebrauchsgütern, Dienstleistungen und Industriegütern durchgeführt.
Zum anderen wurde in einer zweiten Erhebung unter den Top-100-Unternehmen der "New Economy" untersucht, welche grundlegenden Branding-Konzepte Startup-Unternehmen verfolgen, welche Ziele dabei in den einzelnen Phasen des Markenaufbaus im Mittelpunkt stehen und in welchem Ausmaß bereits eine Integration der verschiedenen kommunikationspolitischen Maßnahmen in ein Gesamtkonzept stattfindet.
Abschließend werden in der Studie Empfehlungen zur integrierten Online-Markenführung für Entscheider der Marketing-Praxis gegeben.
Die Studie kann als elektronisches Dokument beim Verlag BusinessVillage online erworben werden: www.BusinessVillage.de
Weitere Informationen:
Universität der Bundeswehr Hamburg
Institut für Marketing
Prof. Dr. Claudia Fantapié Altobelli, Dipl.-Volksw. Britta
Handke-Gkouveris
Holstenhofweg 85, 22043 Hamburg
Tel. (0 40) 65 41-34 30, Fax (0 40) 65 41-20 90, E-Mail: marketha@unibw-hamburg.de
