CRM - Entscheidungen richtig treffen. Die unternehmensindividuelle Ausgestaltung der Anbieter-Kunden-Beziehung
Autor
Rainer Schnauffer, Hans-Hermann Jung
Gebundene Ausgabe
Erschienen / Verlag
2006-04 Springer, Berlin
Professor
Prof. Dr. rer. pol. Rainer Schnauffer