Kundenzufriedenheit: Konzept, Messung, Management
Autor
Willy Schneider, Martin Kornmeier
Broschiert
Erschienen / Verlag
2006-11-01 Haupt
Professor
Prof. Dr. Martin Kornmeier
Autor
Willy Schneider, Martin Kornmeier
Broschiert
Erschienen / Verlag
2006-11-01 Haupt
Professor
Prof. Dr. Martin Kornmeier