Kundenorientierte Unternehmensführung. Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
Autor
Hans H. Hinterhuber, Kurt Matzler
Taschenbuch
Erschienen / Verlag
2004-05 Gabler
Professor
em.o.Univ.Prof. Dr. Hans H. Hinterhuber
Univ.-Prof. Mag. Dr. Kurt Matzler
