Professoren
o. Univ.-Prof. Dr. Wilhelm Bühler

o. Univ.-Prof. Dr. Wilhelm Bühler

Kundensegmentierung: Abschied vom Zielgruppen-Denken, in: bank und markt, Nr. 7/02, Juli 2002

Qualität von Finanzdienstleistungen im Retailgeschäft, in: Banktechnik und Bankinstitute, Nr. 1/02, Jänner 2002

Bruckner B./Bühler W.: Kritische Anmerkungen zum gegenwärtigen Vertriebsmanagement, in: Schmoll A./Ronzal W.: Neue Wege zum Kunden - Multi-Channel-Banking, Verlag Manz, Wien, 2001

Bühler W./Royer K./Kraftl G.: Elektronische Absatzkanäle - Optimale Vertriebsform für alle Finanzdienstleistungen an alle Kunden?, in: Österreichische Sparkassenzeitung, Heft 2, 2001

Kundenbindung durch Wahlangebotsstrategien, Vortrag im Rahmen einer Führungskräfteklausur der deutschen Genossenschaftsbanken, Hannover, 20. Jänner 2001

Kundenbindung durch Wahlangebotsstrategien, in: Die Bank, 2000, Nr. 12

Zweiklassensystem - Ultima Ratio der Privatkundensegmentierung?, in: Die Bank, 2000, Nr. 11

Mehrertragschancen durch Service-Differenzierung im Retailgeschäft, in: Österreichisches Bank Archiv, 48. Jg., 2000, Nr. 10

Im Qualitätswettbewerb von der Produkt- zur Servicekultur, in: Deutsches Genossenschaftsblatt, 1999, Nr. 12

Qualitative Aspekte der Unternehmensanalyse in der Beteiligungsfinanzierung, in: Bruckner B. (Hrsg.): Vom Risiko- zum Chancen-Management, Tagungsband zum Management-Symposium, Institut für Kreditwirtschaft, Wirtschaftsuniversität Wien, November 1999

Qualitätsdifferenzierung durch Value added services, in: Die Bank, 1999, Nr. 1

Bühler W./Palleschitz R.: Job Scouting - Marktfähige Dienstleistungsideen suchen, selektieren und umsetzen, in: Schneider W. (Hrsg.): Betriebswirtschaftliche Forschung an der Wirtschaftsuniversität - Konzepte, Befunde und Ausblick, Verlag Ueberreuter, Wien, 1999

Bühler W./Nader G.: Quality Banking - Ist der Bankkunde wirklich der König?, in: Schneider W. (Hrsg.): Betriebswirtschaftliche Forschung an der Wirtschaftsuniversität - Konzepte, Befunde und Ausblick, Verlag Ueberreuter, Wien, 1999

Bühler W./Bruckner B.: Qualitative Unternehmensanalyse - Unternehmensdiagnose im Wechselspiel von Risiko-Frühwarnung und Marktchancen-Früherkennung, in: Schneider W. (Hrsg.): Betriebswirtschaftliche Forschung an der Wirtschaftsuniversität - Konzepte, Befunde und Ausblick, Verlag Ueberreuter, Wien, 1999

Bühler W./Breyer M./Royer K.: Bankprodukt-Entwicklung - Systematik statt Wildwuchs, in: Schneider W. (Hrsg.): Betriebswirtschaftliche Forschung an der Wirtschaftsuniversität - Konzepte, Befunde und Ausblick, Verlag Ueberreuter, Wien, 1999

Bühler W./Breyer M.: Bankvertriebsstrategien im Privatkundengeschäft - Das Ei des Kolumbus: Qualitätsdifferenzierung zwischen individuellem Kunden-Anspruch und standardisierter Angebotsgestaltung, in: Schneider W. (Hrsg.): Betriebswirtschaftliche Forschung an der Wirtschaftsuniversität - Konzepte, Befunde und Ausblick, Verlag Ueberreuter, Wien, 1999

Service-Versionen als Marketing-Vision für Banken, in: Hörter/Wagner: Visionen im Bankmanagement, C. H. Beck, München, 1997

Konzeptionelle Gedanken zur Bonitätsbeurteilung von Unternehmen, in: Hummel/Bühler/Schuster: Banken in globalen und regionalen Umbruchsituationen, Schäffer-Poeschel, Stuttgart, 1997

Bühler W./Bruckner B.: Die Analyse von Branchenerfolgsfaktoren - Ein Ansatz zur Verbesserung der Bonitätsbeurteilung in Klein- und Mittelbetrieben, in: Tichy/Matis/Scheuch: Wege zur Ganzheit, Duncker & Humblot, Berlin, 1997

Bühler W./Nader G.: Kundenbindung statt Kundenneugewinnung, in: Bankinformation, 1996, Nr. 10

Bühler W./Johnson M. D./Nader G.: Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg: Eine kausalanalytische Betrachtung am Beispiel des Privatkreditgeschäfts von Universalbanken, in: Österreichisches Bank Archiv, 44. Jg., 1996, Nr. 9

Wettbewerbsvorteile und Marktprofilierung durch Verbesserung der Bank-Qualität, in: Werbung intern, Informationen des Badischen Genossenschaftsverbandes, Karlsruhe, 1995, Nr. 2

Zufriedene Kunden durch Quality Banking, in: Die Bank, 1995, Nr. 2

Kundenzufriedenheit im Privatgeschäft, in: Die Bank, 1993, Nr. 9

Total Quality Management, in: Zeitschrift für das gesamte Kreditwesen, 1993, Nr. 3

Synergieeffekte zwischen Kredit-Controlling und Kredit-Marketing im Bereich der Klein- und Mittelbetriebe, in: Schriftenreihe des Österreichischen Forschungsinstituts für Sparkassen, 1991, Nr. 3

Modelltypen der Aufbauorganisation von Kreditinstituten, in: von Stein/Terrahe: Handbuch Bankorganisation, Gabler, Wiesbaden, 1991

Plastikgeld: Von der Kreditkarte zur Geldkarte, in: Österreichisches Bank Archiv, 38. Jg., 1990, Nr. 7

Das Plastikgeld als Wettbewerbsinstrument - Für und wider die Einführung eines elektronischen Zahlungsverkehrs, in: Bühler W. (Hrsg.): Elektronisches Geld - Plastik Geld, Wien, 1989

Bühler W./Hrncir M.: Informationsbedarf dezentralisierter Bankfilialen - Ergebnisse einer empirischen Untersuchung, in: Österreichisches Bank Archiv, 37. Jg., 1989, Nr. 2

Kreditbankprinzip kontra Investmentbanking, in: Die Bank, 1988, Nr. 3

Bühler W./Hertenstein K.-H.: Bonitätsprognose und Kreditmanagement, in: Österreichisches Bank Archiv, 35. Jg., 1987, Nr. 6

Bonitätsprüfung und ihre ungenutzten Ressourcen - Informationsressourcen für die Bonitätsanalyse, in: Bühler/Schmoll: Kreditmanagement, Manz, Wien, 1987

Bühler w./Ippisch W.: Stückkosten und Stückkostenkalkulation in österreichsichen Kreditinstituten, in: Österreichisches Bank Archiv, 33. Jg., 1985, Nr. 10

Unternehmenssicherung mittels Problemerkennungssystem - eine Aufgabe moderner Unternehmensführung?, in: Zeitschrift für Betriebswirtschaft, 55. Jg., 1985, Nr. 5

Leistungskapazität und Beschäftigungssituation als Kosteneinflußgrößen im Zinsgeschäft der Kreditinstitute, in: Bühler/Hofmann/Malinsky/Reber/Pernsteiner (Hrsg.): Die ganzheitlich- verstehende Betrachtung der sozialen Leistungsordnung - Festschrift Josef Kolbinger, Springer, Wien, 1985

Das Kreditwesen in Österreich in Forschung und Lehre, in: Das Kreditwesen in Österreich - Festschrift für Hans Krasensky, Manz, Wien, 1983

Zur Ermittlung von Mindestmargen im Zinsgeschäft der Kreditinstitute, in: Österreichisches Bank Archiv, 31. Jg., 1983, Nr. 2

Bonitätsbeurteilung auf der Grundlage qualitativer Indikatoren (I + II), in: Österreichisches Bank Archiv, 30. Jg., 1982, Nr. 3 und 5

Zur Problematik notenbankfinanzierter Rohstoffreserven, in: Schriftenreihe der Österreichischen Bankwissenschaftlichen Gesellschaft, Heft 58, 1981

Fristentransformation und Laufzeitspanne - Aspekte einer leistungsgerechten Zinsspanne, in: Österreichisches Bank Archiv, 27. Jg., 1979, Nr. 7

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