Praxis-Studiengang „Retailbanking“
Theorie und Praxis haben nichts miteinander zu tun? Von wegen- Postbank und Hochschule Fresenius zeigen wie´s geht: Postbank Studiengang „Retailbanking“ an der Hochschule Fresenius Köln
Als einer der größten Finanzdienstleister Deutschlands legt die Postbank ihren Schwerpunkt auf das Privatkundengeschäft, das sogenannte Retailbanking. Damit wir unsere über 14 Millionen Kunden bestmöglich betreuen und beraten können, sind wir stets auf der Suche nach talentierten und engagierten Nachwuchskräften in unseren Vertriebsbereichen. Neben dem direkten Kundengeschäft benötigen wir qualifizierte MitarbeiterInnen in der Vertriebssteuerung und -organisation ebenso wie im Produkt- oder Kundenmanagement.
Aus diesem Grund hat die Postbank als Premiumpartner der Hochschule Fresenius Köln in Kooperation mit der Hochschule einen neuen Studienschwerpunkt "Kundenorientiertes Bankmanagement/ Retailbanking" ins Leben gerufen. Dieser wird seit 2011 neben den Professoren der Hochschule durch insgesamt zehn Postbank Spezialisten begleitet.
Damit die Studierenden einen möglichst ganzheitlichen Überblick über den Bereich „Retailbanking“ erhalten, werden folgenden vier Modulen in diesem Schwerpunkt behandelt:
Module:
- Grundlagen der Bankbetriebslehre
- Vertrieb und Vertriebssysteme
- Kundenzentriertes Produktmanagement
- Kundenmanagement
Den theoretischen Part der Lehrveranstaltung übernimmt die Hochschule und die anderen drei Module werden durch die Postbank Spezialisten durchgeführt. Zudem erleben die Studierenden während eines Besuches unsere Finanzcenter den Retailbanking-Alltag live.
Sowohl die Studierenden als auch die Postbank Referenten sind von diesem Konzept überzeugt. Durch diese Kooperation ist eine Win-Win-Situation entstanden, in der die Postbank in direkten und intensiven Kontakt mit ihrer Zielgruppe tritt, die Hochschule ihren Studierenden den viel gewünschten Praxisbezug bieten kann und die Studierenden zudem einen potenziellen Arbeitgeber ganz nah kennenlernen. Zudem freuen wir uns, dass einige der Studierenden uns inzwischen als Praktikanten unterstützen.
